Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει επίσης τον τρόπο χρήσης, κοινοποίησης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη, τις επιλογές που διαθέτετε αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα του, καθώς και πώς μπορεί να επικοινωνεί με την Εταιρεία. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας είναι σύμφωνη με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)

Ο ΔΙΚΤΥΑΚΟΣ ΤΟΠΟΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ    

Η ιστοσελίδα makridishairbeauty.com αποτελεί τον δικτυακό τόπο της Εταιρείας, στην οποία βρίσκεται το ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) παρουσίασης και πώλησης προϊόντων της.

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;

Ο όρος «προσωπικά δεδομένα», αναφέρεται σε πληροφορίες φυσικών προσώπων, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), τηλέφωνο επικοινωνίας κ.ά., οι οποίες προσδιορίζουν ή μπορούν να προσδιορίσουν την ταυτότητά σας, εφεξής «Προσωπικά Δεδομένα ή Δεδομένα».

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ;

Κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, καταχώριση, οργάνωση, διάρθρωση, αποθήκευση, προσαρμογή ή μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, κοινολόγηση με διαβίβαση, διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, συσχέτιση ή συνδυασμός, περιορισμός, διαγραφή ή καταστροφή.

ΕΙΝΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ Η ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΑΠΟ ΤΟΝ ΕΠΙΣΚΕΠΤΗ/ΧΡΗΣΤΗ;

Η παραχώρηση των Δεδομένων στην Εταιρεία μπορεί να είναι απαραίτητη για να επιτευχθούν οι σκοποί που προσδιορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή να είναι προαιρετική.

Εάν ο επισκέπτης/χρήστης αρνηθεί να παραχωρήσει τα στοιχεία που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά στο Δικτυακό Τόπο, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η ολοκληρωμένη παροχή των υπηρεσιών της προς τον επισκέπτη/χρήστη. Η παραχώρηση επιπρόσθετων Δεδομένων στην Εταιρεία, πέραν εκείνων που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά, είναι προαιρετική και δεν επιδρά στους κύριους σκοπούς της συλλογής Δεδομένων, αφού η παραχώρησή τους από τον επισκέπτη/χρήστη χρησιμεύει αποκλειστικά στη βελτιστοποίηση της ποιότητας των παρεχόμενων από την Εταιρεία σ’ αυτόν.

ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΕΙ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ; 

Η Εταιρεία συλλέγει μόνο τα απολύτως απαραίτητα Προσωπικά Δεδομένα του επισκέπτη/χρήστη, τα οποία είναι κατάλληλα και σαφή για τον σκοπό που προορίζονται. Αυτά τα Δεδομένα περιλαμβάνουν τα εξής:

1. Δεδομένα που παρέχει αυτός κατά την εγγραφή του και τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη (account) στον Δικτυακό Τόπο, μέσω κάθε πρόσφορου μέσου και τρόπου, όπως μέσω διαδικτύου ή φορητής συσκευής (κινητό/tablet) και συγκεκριμένα δεδομένα όπως ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) και κωδικό πρόσβασης/login password και όνομα, επίθετο, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου.

2. Δεδομένα και πληροφορίες που παρέχει αυτός μέσα από τις συναλλαγές (αγορές, παραγγελίες κλπ) και την επικοινωνία (μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος e-shop, του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω οποιουδήποτε άλλου τρόπου, ενδεικτικά ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, στοιχεία απαραίτητα για την τιμολόγηση).

3. Δεδομένα που αφορούν στον τρόπο πληρωμής και την αποστολή των προϊόντων για τις συναλλαγές που πραγματοποιεί.

4. Δεδομένα που παρέχει αυτός όταν κάνει εγγραφή στο newsletter της Εταιρείας.

5. Δεδομένα για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που κατά προτίμηση επιλέγει αυτός συνήθως, μόνο για να προτείνει η Εταιρεία  προϊόντα ή υπηρεσίες του ενδιαφέροντός του και για την βελτίωση της εμπειρίας αγορών. Ο επισκέπτης/χρήστης κατ’ επιλογή μπορεί και να μην δίνει τα στοιχεία αυτά στην Εταιρεία. 

6. Στοιχεία επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας της Εταιρείας.

Κατά τη συλλογή των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη, αυτός θα ενημερώνεται από την Εταιρεία για το ποια δεδομένα είναι απαραίτητα σε σχέση με μια συγκεκριμένη υπηρεσία της ιστοσελίδας.

ΧΡΗΣΗ COOKIES ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΕΡΙΗΓΗΣΗΣ

Η ιστοσελίδα makridishairbeauty.com  της Εταιρείας χρησιμοποιεί cookies κατά την πρόσβαση και περιήγησή σ’ αυτήν. Cookies είναι μικρά αρχεία (text files), τα οποία απoστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του επισκέπτη/χρήστη, επιτρέποντας στην ιστοσελίδα της Εταιρείας να λειτουργεί τεχνικά ομαλά, να συλλέγονται πολλαπλές επιλογές του επισκέπτη/χρήστη, να αναγνωρίζουν τους συχνούς επισκέτες/χρήστες, να διευκολύνουν την πρόσβαση τους σε αυτή, και για τη συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας. Τα cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών, ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί τα cookies για να παρέχει πληροφορίες και να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες, αλλά και για να παρουσιάζει τυχόν διαφημιστικό ή/και επιμορφωτικό περιεχόμενο σχετικό με τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες του επισκέπτη/χρήστη. Η Εταιρεία διευκρινίζει ότι τα cookies είναι αναγκαία προκειμένου να λειτουργεί σωστά και απρόσκοπτα η ιστοσελίδα της  makridishairbeauty.com Σε κάθε περίπτωση ο επισκέτης/χρήστης κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα της Εταιρείας μπορεί να επιλέξει ποια από τα cookies επιτρέπει ή όχι. 

Οι κατηγορίες cookies που χρησιμοποιεί η  χρησιμοποιεί η Εταιρεία είναι:

1. Απαραίτητα Cookies

Επιτρέπουν την ορθή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος – eshop σε κάθε επίσκεψη από τον επισκέπτη/χρήστη και αποθηκεύουν πληροφορίες, όπως τα προϊόντα στο καλάθι αγορών, ηλεκτρονικές πληρωμές, wishlist, επιλογή γλώσσας και πληροφορίες αναζήτησης κλπ.

Σύμφωνα με τη ισχύουσα νομοθεσία, ο επισκέπτης/χρήστης δεν έχει τη δυνατότητα επιλογής της απόρριψης της εγκατάστασης των cookies αυτών, καθώς χωρίς αυτά δεν θα ήταν τεχνικά εφικτή η παροχή των υπηρεσιών εκ μέρους της Εταιρείας.

2. Cookies Analytics & Marketing 

Συλλέγουν πληροφορίες που αφορούν τη συμπεριφορά του επισκέπτη/χρήστη σε κάθε επίσκεψη, πόσες σελίδες επισκέφτηκε, ποιες, ποιο περιεχόμενο που ενδεχομένως είναι μεγαλύτερης σημασίας γι’ αυτόν, προϊόντα της αρεσκείας του με σκοπό την προώθηση των κατάλληλων προϊόντων σε σχέση με τις προτιμήσεις του. 

3. Cookies Διαφήμισης (Μarketing) 

Χρησιμοποιούνται για να παρέχουν διαφημίσεις σχετικές με τα ενδιαφέροντα του επισκέπτη/χρήστη. Χρησιμοποιούνται επίσης για την αποστολή διαφήμισης ή προσφορών που ανταποκρίνονται περισσότερο στις ανάγκες του περιορίζοντας έτσι τα ανεπιθύμητα και άνευ ουσίας διαφημιστικά μηνύματα. Επίσης βοηθούν στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών προωθητικών ενεργειών της Εταιρείας. 

ΠΩΣ Ο ΕΠΙΣΚΕΠΤΗΣ/ΧΡΗΣΤΗΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΛΕΓΞΕΙ ΤΑ COOKIES ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΕΡΙΗΓΗΣΗΣ (WEB BROWSER)  

Ο επισκέπτης/χρήστης της ιστοσελίδας makridishairbeauty.com έχει τη δυνατότητα να αλλάξει τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησης (web browser) που χρησιμοποιεί σε σχέση με τα cookies και την αποδοχή τους.

Κατά την πλοήγησή του στην ιστοσελίδα θα κληθεί να δώσει την συγκατάθεσή του για την αποθήκευση των cookies και την επεξεργασία των δεδομένων του που λαμβάνονται μέσω αυτών. Σε κάθε περίπτωση, μπορεί να ρυθμίσει το πρόγραμμα πλοήγησής του στο Διαδίκτυο με τέτοιο τρόπο, ώστε να ενημερώνεται για τη χρήση των cookies και να ορίζει την προστασία απορρήτου που επιθυμεί, επιλέγοντας μεταξύ μέγιστης προστασίας (πχ «να μην γίνεται ποτέ αποδοχή cookies») και ελάχιστης προστασίας (πχ «να γίνεται πάντα αποδοχή cookies»), καθώς και ενός ενδιάμεσου επιπέδου προστασίας. Αυτές οι ρυθμίσεις απορρήτου θα παρουσιάζονται ευκρινώς και με κατανοητό τρόπο. Διευκρινίζεται ότι τυχόν συνολική απόρριψη των cookies μπορεί να έχει ως συνέπεια η χρήση των ορισμένων υποσελίδων της ιστοσελίδας να μην είναι δυνατή ή πολύ πιο δυσχερής.

COOKIES ΤΡΙΤΩΝ

Εάν ο επισκεπτής/χρήστης μεταβεί στην ιστοσελίδα makridishairbeauty.com της Εταιρείας μέσω άλλη ιστοσελίδας η πλατφόρμας μέσων επικοινωνίας (social media) ή κοινωνικής δικτύωσης τρίτων μερών, πχ Instagram, Facebook, Google κλπ τα στοιχεία που θα παράσχει σ’ αυτά ή θα λάβει, υπόκεινται στην πολιτική των cookies του τρίτου μέρους, για τα οποία θα πρέπει να ενημερώνεται πριν την συγκατάθεση για μετάβαση στην ιστοσελίδα της Εταιρείας.

ΠΩΣ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΤΟΥ ΕΠΙΣΚΕΠΤΗ/ΧΡΗΣΤΗ     

Η Εταιρεία χρησιμοποιεί τα Προσωπικά Δεδομένα του επισκέπτη/χρήστη στις εξής περιπτώσεις:

– Για να ολοκληρώσει τις παραγγελίες προϊόντων και υπηρεσιών σε εκπλήρωση της συμβατικής της υποχρέωσης, να διεκπεραιώσει την παραγγελία προϊόντων, να παράσχει υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, να συμμορφωθεί με νομικές υποχρεώσεις, να ασκήσει νομικές απαιτήσεις. Επιπλέον, διατηρεί τα Δεδομένα για εύλογο χρονικό διάστημα προκειμένου να εκπληρώσει τυχόν άλλες συμβατικές της υποχρεώσεις, οι οποίες πηγάζουν από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.

– Για τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη (account) προκειμένου να παράσχει τις λειτουργίες λογαριασμού και να διευκολυνθεί η σύναψη αγοράς προϊόντων.

– Για την διευκόλυνση επικοινωνίας σε απάντηση αιτημάτων ή κι ερωτημάτων, σε αιτήματα επιστροφής προϊόντων και επιστροφής της αξίας αυτών ή για υποβληθέντα παράπονα.

– Για την αποστολή ενημερωτικού δελτίου (newsletter), εφόσον ο επισκέπτης/χρήστης δώσει την συγκατάθεσή του θα λαμβάνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), τηλεφώνου ή/και μέσω μέσων κοινωνικής δικτύωσης ενημέρωση για νέα προϊόντα, προωθητικές ενέργειες κλπ, την οποία συγκατέθεση μπορεί να ανακαλέσει ελεύθερα ο επισκέπτης/χρήστης όποτε αυτός το κρίνει.

– Για να λαμβάνει ειδοποιήσεις ή τη συγκατάθεσή του για την τοποθέτηση cookies στη συσκευή σας, πχ. λίστα προϊόντων που επισκέφθηκε πρόσφατα ή για προτάσεις με βάση το ιστορικό αγορών του και οποιαδήποτε κλπ.

– Για την προστασία του λογαριασμού του από περίπτωση ηλεκτρονικής απάτης ή άλλων παράνομων δραστηριοτήτων, όπως για την συντήρηση, ενημέρωση και προστασία του λογαριασμού του, καθώς και για τον εντοπισμό και επίλυση τυχόν προβλημάτων και την προστασία της ιστοσελίδας της Εταιρείας.

– Για την επεξεργασία της ηλεκτρονικής πληρωμής κάθε παραγγελίας και για την αποτροπή δόλιων συναλλαγών από τρίτους.

– Για την συμμόρφωση της Εταιρείας με τυχόν συμβατικές τις υποχρεώσεις προς τον επισκέπτη/χρήστη ή κατ’ εφαρμογή της ισχύουσας κάθε φορά νομοθεσίας ή για συμμόρφωση με τυχόν δικαστικές αποφάσεις.

ΝΟΜΙΜΗ ΒΑΣΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ     

1. Η εξυπηρέτηση της συμβατικής σχέσης (ηλεκτρονική σύμβαση πώλησης) της Εταιρείας με τον επισκέπτη/χρήστη

2. Η συγκατάθεση του επισκέπτη/χρήστη, όπου αυτή απαιτείται, πχ. για να λαμβάνει  ηλεκτρονικές ενημερώσεις (newsletter).

3. Οι υποχρεώσεις της Εταιρείας που πηγάζουν από τον νόμο (π.χ. φορολογική νομοθεσία, νομοθεσία για το ηλεκτρονικό εμπόριο κ.ά.)

ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΟΥ ΕΠΙΣΚΕΠΤΗ/ΧΡΗΣΤΗ    

Πρόσβαση στα Δεδομένα του επισκέπτη/χρήστη έχει μόνο το απολύτως απαραίτητο τυχόν προσωπικό της Εταιρείας, το οποίο δεσμεύεται συμβατικά για την τήρηση εμπιστευτικότητας και οι τυχόν συνεργαζόμενες με την Εταιρεία επιχειρήσεις ή τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών, οι οποίοι επεξεργάζονται τα Προσωπικά Δεδομένα ως Εκτελούντες την Επεξεργασία για λογαριασμό της Εταιρείας και σύμφωνα με τις οδηγίες και τις εντολές της. 

ΕΚΤΕΛΟΥΝΤΕΣ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ

Τρίτοι παρόχοι υπηρεσιών που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της Εταιρείας, ενδεικτικά και όχι περιορστικά: για την επεξεργασία πιστωτικών καρτών και πληρωμών, μεταφορές και παραδόσεις, φιλοξενία, διαχείριση και συντήρηση της ιστοσελίδας, διανομή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), έρευνα και ανάλυση, διαχείριση προωθητικών ενεργειών, καθώς και διαχείριση ορισμένων υπηρεσιών και στοιχείων, λογιστικές και νομικές υπηρεσίες. Όταν η Εταιρεία χρησιμοποιεί τρίτους παρόχους υπηρεσιών συνάπτει συμφωνίες με αυτούς που τους υποχρεώνουν να εφαρμόζουν κατάλληλα τεχνικά, τεχνολογικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Άλλοι τυχόν τρίτοι φορείς, όταν αυτό απαιτείται για την συμμόρφωση, μετά από αίτημα οργάνου της Ελληνικής Πολιτείας, δικαστική απόφαση ή ισχύοντα νόμο, την αποτροπή παράνομων χρήσεων των δικτυακών τόπων και εφαρμογών (apps) της Εταιρείας ή παραβιάσεων των Όρων Χρήσης των δικτυακών τόπων και εφαρμογών (apps) της Εταιρείας και των πολιτικών της, η δική της προστασίας από αξιώσεις τρίτων, και η συμβολή στην αποτροπή ή έρευνα περιπτώσεων απάτης.

Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΤΡΙΤΟΥΣ ΕΚΤΕΛΟΥΝΤΕΣ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η Εταιρεία παρέχει μόνο τις πληροφορίες που χρειάζονται για την εκτέλεση των συγκεκριμένων υπηρεσιών τους.

Τα Προσωπικά Δεδομένα μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς που καθορίζονται στη σύμβαση της Εταιρείας μαζί τους.

Αν η Εταιρεία σταματήσει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες τους, οποιαδήποτε από τα προσωπικά δεδομένα που κατέχουν νόμιμα θα διαγραφούν ή θα καταστούν ανώνυμα.

Για την βελτίωση της εμπειρίας του επισκέπτη/χρήστη ως πελάτη στον διαδικτυακό τόπο της Εταιρείας, η Εταιρεία χρησιμοποιεί τις ακόλουθες εταιρείες, οι οποίες θα επεξεργαστούν τα Προσωπικά Δεδομένα ως μέρος των συμβάσεών τους με την Εταιρεία: Instagram, Facebook, Google. Επίσης η Εταιρεία συνεργάζεται με εταιρεία ταχυμεταφορών της επιλογής της για την αποστολή και παράδοση των ηλεκτρονικών  παραγγελιών.

Οι Εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της Εταιρείας έχουν συμφωνήσει και δεσμευτεί συμβατικά με την αυτήν να τηρούν εχεμύθεια, να μην επεξεργάζονται τα δεδομένα σας για σκοπούς άλλους, πλην τους συμβατικούς, και χωρίς την άδεια της Εταιρείας, να λαμβάνουν κατάλληλα τεχνικά, τεχνολογικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας και γενικά να συμμορφώνονται με το νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και ιδίως τον Κανονισμό 979/2016/ΕΕ (GDPR). Η Εταιρεία συναργάζεται μαζί τους για την διασφάλιση, προστασία και σεβασμό του απορρήτου του επισκέπτη/χρήστη  κάθε στιγμή.

ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ 

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει η Εταιρεία (ή επεξεργάζεται) στο πλαίσιο του δικτυακού της τόπου, θα αποθηκεύονται εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ωστόσο, μερικοί από τους παραλήπτες των προσωπικών δεδομένων με τους οποίους η Εταιρεία μοιράζεται τα προσωπικά δεδομένα του επισκέπτη/χρήστη ενδέχεται να βρίσκονται σε άλλες χώρες εκτός από αυτήν στην οποία πραγματοποιήθηκε η αρχική συλλογή των προσωπικών δεδομένων σας. Όταν η Εταιρεία τυχόν μεταφέρει τα προσωπικά δεδομένα σε παραλήπτες σε άλλες χώρες, δεσμεύεται να προστατεύσει αυτά, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η Εταιρεία διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα για τον απολύτως απαραίτητο χρόνο για να εκπληρώσει τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου αλλά και την τήρηση των νόμιμων υποχρεώσεών της (π.χ. φορολογικών κλπ). Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε στα πλαίσια της σύμβασης πώλησης, θα τα διατηρούνται για πέντε (5) χρόνια, ώστε να μπορεί να συμμορφωθεί με τις νομικές και συμβατικές υποχρεώσεις της.

Η δήλωση συγκατάθεσής του επισκέπτη χρήστη για αποστολή ενημερωτικού δελτίου (newsletter) τηρείται για όσο χρόνο η Εταιρεία αποστέλλει αυτό και πάντως όχι περισσότερο από έξι (6) μήνες από τη δήλωση του επισκέπτη/χρήστη διακοπής αποστολής του.

Στο τέλος αυτής της περιόδου διατήρησης, τα προσωπικά δεδομένα θα διαγράφονται πλήρως ή θα καταστούν ανώνυμα, έτσι ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν με μη αναγνωρίσιμο τρόπο για στατιστική ανάλυση και επιχειρηματικό προγραμματισμό.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η Εταιρεία έχει λάβει όλα τα απαραίτητα και σύγχρονα και κατάλληλα τεχνικά, τεχνολογικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των προσωπικών δεδομένων ώστε να διασφαλίζεται η προστασία τους από κάθε τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία.

Η ιστοσελίδα makridishairbeauty.com χρησιμοποιεί ασφαλές πρωτόκολλο επικοινωνίας (Secure Sockets Layer – SSL) με 256-bit κρυπτογράφηση. Η τεχνολογία αυτή επιτρέπει την ασφαλή επικοινωνία μεταξύ του χρήστη και του ηλεκτρονικού καταστήματος της Εταιρείας.

Η πληρωμές μέσω τραπεζικών καρτών (πιστωτική κάρτα, χρεωστική κάρτα και προπληρωμένη κάρτα) πραγματοποιούνται με το σύστημα ePos της Viva Wallet, το paypal καθως και με καταθεση σε τραπεζικό λογαριασμο της εταιριας Ο αριθμός της τραπεζικής κάρτας και το CVV της ΔΕΝ αποθηκεύονται ποτέ στη βάση δεδομένων του συστήματος. Τα στοιχεία αυτά λαμβάνονται από το χρήστη κρυπτογραφημένα (SSL-256bit) και αποστέλλονται στους servers της τράπεζας σε πραγματικό χρόνο και με την ίδια κρυπτογράφηση. Ακόμα και μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής, μόνο η τραπεζική εταιρεία έχει πρόσβαση στον αριθμό της πιστωτικής κάρτας του επισκέπτη/χρήστη. Η τραπεζική εταιρεία έχει αναλάβει την διαδικασία εκκαθάρισης των συναλλαγών σας εξασφαλίζοντας απόλυτη ασφάλεια στον επισκέπτη/χρήστη. 

Για την αναγνώρισή του επισκέπτη/χρήστη ως χρήστη λογαριασμού τα στοιχεία που χρησιμοποιούνται είναι δύο: ο Κωδικός Εισόδου (Username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (Password), τους οποίους μόνο αυτός γνωρίζει και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση της μυστικότητας τους. Κάθε φορά που αυτός καταχωρεί τα στοιχεία του, του παρέχεται πρόσβαση στον προσωπικό του λογαριασμό. Η συγκεκριμένη διαδικασία επιτυγχάνεται με ασφάλεια μέσω της κρυπτογράφησης κατά τη μεταφορά τους στο διαδίκτυο και τους εξυπηρετητές (servers) της Εταιρείας.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΟΥ ΕΠΙΣΚΕΠΤΗ/ΧΡΗΣΤΗ ΩΣ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ    

Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα: δικαίωμα να γνωρίζει αν τα δεδομένα του υφίστανται επεξεργασία, πώς και για ποιο σκοπό.

Δικαίωμα διόρθωσης: δικαίωμα να απαιτήσει τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων, καθώς και τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων που τον αφορούν.

Δικαίωμα στη λήθη: δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων, εφόσον δεν επιθυμεί πλέον την επεξεργασία και διατήρηση αυτών, εκτός από την τήρηση αυτών για συγκεκριμένο νόμιμο και δηλωμένο σκοπό.

Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: δικαίωμα να λάβει ή να ζητήσει τη μεταφορά των δεδομένων του, σε μηχαναγνώσιμη μορφή σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, εφόσον το επιθυμεί.

Δικαίωμα εναντίωσης και ανάκλησης συγκατάθεσης στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του: δικαίωμα να αντιταχθεί στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του, εκτός από την τήρηση αυτών για συγκεκριμένο νόμιμο και δηλωμένο σκοπό. Εάν έχει δηλώσει την συγκατάθεσή του για τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών δεδομένων, μπορεί ελεύθερα να ανακαλέσει την συγκατάθεσή του ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ.

Σε περιπτώσεις που η Εταιρεία επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα με βάση το νόμιμο συμφέρον της, ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί να ζητήσει να σταματήσει αυτή για λόγους που σχετίζονται με την προσωπική του κατάσταση. 

Δικαίωμα Καταγγελίας: δικαίωμα να υποβάλλει καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ταχυδρομική δ/νση Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210- 6475600, δ/νση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) contact@dpa.gr, αν θεωρεί ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του παραβιάζει το ισχύον εθνικό και κανονιστικό πλαίσιο δίκαιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙ Ο ΕΠΙΣΚΕΠΤΗΣ/ΧΡΗΣΤΗΣ ΝΑ ΑΣΚΗΣΕΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΟΥ

Για να ασκήσει ο επισκέπτης/χρήστης οποιαδήποτε δικαιώμά του μπορεί να αποστείλλει σχετικό αίτημα στην ηλεκτρονική διεύθυνση (email) της Εταιρείας ioannismakridiscoiffure@hotmail.gr ή να επικοινωνήσει τηλεφωνικά (+30) 210 2380852 μαζί της, η οποία δεσμεύεται να το εξετάσει και να απαντήσει σ’ αυτό εντός (1) ενός μηνός από τότε που θα λάβει το αίτημα. Αν τυχόν απαιτείται παραπάνω χρόνος για την διεκπεραίωση του αιτήματος, η Εταιρεία θα ενημερώσει σχετικά εντός του μηνός αυτού.

Για τη διόρθωση των δηλωθέντων προσωπικών δεδομένων στο λογαριασμό χρήστη (account) από τον επισκέπτη/χρήστη, αυτος μπορεί να συνδεθεί σ’ αυτόν και να πραγματοποιήσει οποιαδήποτε διόρθωση/μεταβολή, χωρίς να απαιτείται για τον σκοπό αυτό αποστολή αιτήματος στην Εταιρεία.

Αν ο επισκέπτης/χρήστης επιθυμεί να ανακαλέσει την συγκατάθεση που είχε δώσει για να λαμβάνει το ενημερωτικό δελτίο (newsletter) της Εταιρείας, μπορεί να το επιλέξει μέσα από τον σύνδεσμο «Για διαγραφή από τη «λίστα αποστολής newsletter» κάντε κλικ  Εδω» που βρίσκεται στο κάτω μέρος κάθε newsletter.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, το νόμο 4624/2019 και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση κάθε διαφοράς είναι αποκλειστικά τα δικαστήρια της Αθήνας, Ελλάδα. 

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενημερώνεται από την Εταιρεία, όποτε αυτό είναι απαραίτητο. Οποιαδήποτε αλλαγή στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου θα ισχύει μόλις η επικαιροποιημένη Πολιτική Απορρήτου αναρτηθεί στην παρούσα ιστοσελίδα. Για τυχόν τέτοια περίπτωση ο επισκέπτης/χρήστης προτρέπεται, ανά τακτά χρονικά διαστήματα, να  μελετά την παρούσα Πολιτική, ώστε γνωρίζει πλήρως πώς προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα του και ποια δικαιώματα έχει αναφορικά με αυτά.